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ご利用ガイド

≪ 生地の購入単位について ≫
50cm単位での販売となります。
数量「1」 = 50cm、数量「3」 = 150cm (1.5m) となります。

≪ ご注文の流れ ≫

【1. 商品を選んでカートに入れる 】
ご希望の商品の詳細ページで、数量を選択して「カートに入れる」ボタンをクリック。

【2. 注文フォームに進む 】
『ログインして購入する』または『ゲスト購入』するをクリック。リピート購入をご検討の方は、「ログインして購入する」をお勧めします。

【3. お客様情報の入力 】
カート内容を再確認して、「お客様情報の入力」欄の必要項目に情報を入力。
※会員登録が済んでいる場合は、メールアドレスと設定したパスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリック。
※会員登録をせずにお買い物をする場合は、表示されている入力フォームに情報を入力してください。

【4. 配送先情報の入力 】
会員の方は、会員登録時に頂いた送付先住所が表示されます。お届け先が異なる場合は修正してください。

【5. 支払方法の選択 】
以下のいずれかを選択し、「内容のご確認へ」ボタンをクリック。
・クレジットカード決済
・d払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い
・PayPal
・PayPay残高
・楽天ペイ
・銀行振込 ※振込手数料はご購入者様の負担となります。

【6. ご注文内容の確認 】
すべての入力が完了したら「以下に同意する(必須)」にチェックを入れ、『注文をする』をクリックしてください。商品注文時点でお支払いが確定いたします。

≪ 当店からのメールが届かない方へ ≫
YAHOO!メール、 Gmail、Hotmailなどのフリーメールをお使いの場合は、当店からのメールが迷惑メールフォルダに入る場合があります。迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

携帯電話「docomo」「ezweb」のアドレスをお使いの場合は、当店からのメールが届かないことがあります。この場合、お客さまからご連絡がない限り、メール不着を当店で把握することができません。

<お願い>
上記に該当される方は、あらかじめ当店からのメールを受信できるよう設定の変更をお願いします。
また、メールにはURLの記載も含まれますので、迷惑メールフィルタの設定も合わせてご確認ください。
※設定変更の手順は各携帯会社へお問い合わせください
※当店へメール不着の問い合わせをお送りいただく前に、各種受信メールの設定確認をお済ませください。

ご注文後のキャンセル・変更は承ることができません。

当店ではご注文をお受けしてから、一点一点生地を裁断し、発送しております。そのため、ご注文後のキャンセルや変更は、一切承ることができません。何卒ご了承ください。
あらかじめ生地の長さなどご確認の上でご注文くださるようお願いします。

また、製品につきましても、ご注文確定メールが届いた後のキャンセルはご遠慮ください。
お客様のご都合での返品、交換は承っておりません。(思ったものと違った、サイズが合わなかった、サイズや数を間違えてしまった等)

商品が届きましたら、速やかに商品を広げ、状態をご確認ください。

当店の不手際による返品には速やかに対応させていただきます。
ご注文と異なる商品が届いたり、数量の違い、その他、当ショップの不手際により不備が発生した場合は、お客様とご相談の上、再送またはご返金として早急に対応いたします。
お届けした商品が注文内容と異なる場合、または汚損などの場合は、返送料、再送料を当方負担で、返品、交換を承ります。
また、返品商品をお送りいただく前に、必ずご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡なく返送いただいた場合、返品をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。

<不良品・返品・交換の流れ>
商品到着後7日以内に、こちらのURLからお問い合わせください。
https://furuhashi-online.com/inquiry
お問い合わせ内容に、[商品名]・[交換 or 返品の理由] をご記入ください。
お取り替え品の配送、お手元の商品の返品方法についてのご案内を致します。

当店ではご注文をお受けしてから、生地を裁断し、お送りしております。
そのため、出荷間違い・不良品を除き、お客様都合の返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
ご不明な点などは、お買い物の前に予めお問い合わせください。
商品の検品・発送には万全を期しておりますが、発送間違い、不良品などがございましたら、正しい商品(良品)と交換をさせていただきます。
万が一、交換商品の在庫がない場合は、ご返金させていただきます。

登録は無料です。会費や登録料、年会費などは一切発生いたしません。 会員登録をしていただくと、次回から住所等の入力の手間が省けます。
※登録いただかなくても商品をご注文いただくことは可能です。

特定商取引法に基づく表記はこちらからご覧いただけます。
https://furuhashi-online.com/tokushoho

当店で扱う商品は、綿、麻などの天然繊維からできている為、糸フシやネップ、綿ガラ、異原糸、巻きジワ等が含まれる場合がございます。
また、当店の染色加工は、素材本来の特性や質感を重視した独自の加工をしている為、製品によって は若干の色ムラやシワ、色落ちが生じる場合がございます。
予めご了承ください。

<生地>
・織キズや汚れ欠点が入る場合があります。欠点ヵ所には耳側にタグピンで印が付きます。欠点1か所につき、欠点相当分(約30cm)を余分に付けさせていただきます。
・商品、数量によってはロール巻きでのお届けとなります。
・生地の両耳側に、テンター穴やテンプル跡(あたり)が含まれます。生地を織る時や生地を加工する際に避けられないものになります。不良ではありませんので、ご容赦ください。
・50cm単位での販売となります。 数量「1」 = 50cm、数量「3」 = 150cm (1.5m) となります。
・50cm以上のご注文は、カットせず、つなげた状態でお届けします。

お使いのモニター・画面の明るさによって、写真と現物の色は異なります。
また撮影時の天候により、実物の色味と異なる商品がございます。

当サイトで販売している生地は、すべて商用利用可能です。ハンドメイドサイトなどでの販売用アイテムの製作にご利用いただけます。
製品化した際に起こる全ての問題、クレームにつきましては一切の責任を負いませんのでご了承ください。

◇洗濯
・天然繊維であること、素材の特性をそのままにお楽しみいただくため、生地の強度を増すような加工を一切していません。一般的な手芸用生地とは扱いが異なります。
・素材に応じた取り扱い方法をお願いいたします。
・漂白剤のご使用はおやめください。
・素材を長く愛用していただくため、「手洗い」や「押し洗い」をおすすめしています。
・色移り防止のため、単独洗いをおすすめしています。淡色は淡色と、濃色は濃色に区別して洗ってください。
・靴下やタオルなどを洗う強い洗剤は、生地を傷める場合があります。お控えください。
・洗濯機を使って洗濯する場合は、「おしゃれ着洗いコース」や「手洗いコース」をお選びください。※表記は洗濯機によって異なります。 洗濯ネットに入れ、おしゃれ着洗い用洗剤(中性か弱アルカリ性)をご使用いただくと安心です。

◇乾燥
・天然繊維は直射日光に非常に弱いです。直射日光の当たる場所での乾燥は、色褪せ、変色の原因となり、劣化を早めます。
・「日陰で吊り干し」や「室内干し」がおすすめです。
・乾燥機を使っての乾燥は、縮みの原因となるため、お控えください。

◇アイロン
・乾いた状態でアイロンを直に当てると、テカリや白化が生じる場合があります。
・特に濃色はテカリや白化が生じやすいです。必ず、あて布をしてアイロンをかけてください。
・シワが気になる場合は、半乾きの状態か、霧吹きなどで生地を湿らせてから、裏から当てるか、当て布を使ってアイロンを掛けてシワをのばしてください。
・アイロンは以下の温度に設定し、裏から当てるか、当て布をお使いください。
(当て布は、柄物は避け、熱が伝わりやすい薄手のハンカチなどをおすすめします。)

≪ 中温 ≫
ウール、シルク、ポリエステル、レーヨン、キュプラ

≪ 高温 ≫
綿、麻
※ただし、『綿100%』や『麻100%』でない限りは混紡素材になるため、混ざっている素材の適性温度に合わせて、アイロンがけをしましょう。

◇保管
・天然繊維は直射日光など耐光に弱く、窓際の直射日光の当たる場所や室内の照明でも色あせや変色が起こります。長期間保管する場合は、光の当たらない暗い場所に保管してください。
・また長期保管の場合は、一度身に着けたものはしっかりと洗濯をしてから、防虫剤などを入れて保管するようにしましょう。

ご注文をいただいてから、3営業日での出荷となります。
ただし、ゴールデンウィーク、夏季休暇、冬期休暇は休業となります。
休業中にいただいたご注文は、営業再開後3営業日での出荷対応となりますことをご了承ください。

≪ 送料 ≫
全国一律送料:900円(沖縄1,650円)

10,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
送料無料の商品と他商品を同梱の場合、送料は無料になります。
※一部地域には別途送料がかかる場合がございます。


≪ 配送 ≫
宅急便(佐川急便)でのお届けです。
※宅配業者のご指定は受け付けておりません。

まことに恐れ入りますが、配送日および受け取り時間のご指定は承れません。仕上がり次第、順番にお届けしていきます。
ご注文から発送までの日数: ご注文から3営業日以内
※銀行振込、郵便振替の場合は、ご入金確認後3営業日以内
※繁忙期間中や休業中は遅れる場合がございます。

当サイトに掲載中の「生地」は、一般消費者様向けの在庫限りの一点ものです。卸販売は出来かねますので、予めご了承ください。
それ以外のお問い合わせは、直接メールまたはお電話でご連絡ください。
メールアドレス [email protected]
電話番号 053-592-1249